Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính sách này công bố cách thức X Legal thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Bạn nhằm tuân thủ pháp luật.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập dữ liệu để:

· Xác lập giao dịch, quản lý tài khoản người dùng và thực hiện các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.

· Liên hệ tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại.

· Thực hiện nghĩa vụ báo cáo tài chính, thuế và các quy định pháp luật khác.

2. Loại dữ liệu thu thập

· Dữ liệu cơ bản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ thường trú, tạm trú, địa chỉ liên hệ, email, số điện thoại, số định danh cá nhân/hộ chiếu, quốc tịch, số tài khoản ngân hàng.

· Dữ liệu liên quan đến dịch vụ: Thông tin doanh nghiệp, mã số thuế, hồ sơ đăng ký kinh doanh và các giấy tờ cần thiết cho việc hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính.

3. Sự đồng ý của Bạn

· Mọi hoạt động xử lý dữ liệu chỉ được thực hiện khi Bạn tự nguyện đồng ý thông qua cơ chế tích chọn xác nhận tại bước đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ.

· Sự đồng ý phải được thể hiện rõ ràng cho từng mục đích cụ thể; sự im lặng hoặc không phản hồi của Bạn không được coi là sự đồng ý.

· Bạn có quyền thay đổi hoặc rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu rút lại sự đồng ý của bạn trên cơ sở quy định của pháp luật.

4. Phạm vi sử dụng và Đối tượng tiếp cận thông tin

a. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin: Dữ liệu cá nhân của Bạn chỉ được tiếp cận bởi các đối tượng sau trong phạm vi cần thiết để thực hiện mục đích thu thập:

· Nhân viên nội bộ (hoặc các chuyên gia cộng tác với X LEGAL): Các nhân viên, chuyên gia, bộ phận chuyên môn trực thuộc X Legal được giao nhiệm vụ xử lý hồ sơ và tư vấn cho khách hàng.

· Cơ quan Nhà nước: Các cơ quan có thẩm quyền liên quan trực tiếp đến quá trình thực hiện các thủ tục hành chính mà khách hàng yêu cầu (như Sở Kế hoạch và Đầu tư, Cơ quan Thuế...).

· Đơn vị hỗ trợ (nếu có): Các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán hoặc dịch vụ vận chuyển kết quả (như bưu điện) để hoàn tất quy trình giao dịch.

b. Đơn vị thu thập, quản lý thông tin và Cách thức liên hệ

Mọi hoạt động thu thập và quản lý thông tin trên nền tảng Xlegal.vn đều được thực hiện bởi:

· Công ty TNHH Tư vấn doanh nghiệp X Legal.

· Địa chỉ trụ sở: Tầng trệt, Số 85-86-87 đường Bến Vân Đồn, Phường Khánh Hội, Quận 4, TP. HCM.

· Cách thức liên hệ: Khách hàng có thể đặt câu hỏi hoặc yêu cầu giải đáp về hoạt động thu thập, xử lý

Email: Lienhe.Xlegal@gmail.com.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

X Legal lưu trữ dữ liệu cá nhân của Bạn trong suốt thời gian thực hiện dịch vụ và tối thiểu 03 năm kể từ ngày hoàn thành giao dịch để phục vụ việc tra cứu, giải quyết khiếu nại hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

6. Biện pháp bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp với năng lực của mình để bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của Bạn trước các nguy cơ rò rỉ hoặc truy cập trái phép.

7. Quyền của Bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có đầy đủ 11 quyền của chủ thể dữ liệu theo Điều 4 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025:

1. Quyền được biết: Biết về hoạt động xử lý dữ liệu của mình.

2. Quyền đồng ý hoặc không đồng ý: Cho phép hoặc từ chối xử lý dữ liệu.

3. Quyền truy cập: Xem, chỉnh sửa dữ liệu của mình trên hệ thống.

4. Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cho trước đó.

5. Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp luật định.

6. Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu giới hạn phạm vi xử lý dữ liệu.

7. Quyền cung cấp dữ liệu: Yêu cầu X Legal cung cấp dữ liệu cá nhân của mình.

8. Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc xử lý dữ liệu để ngăn chặn tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích.

9. Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện: Theo quy định của pháp luật.

10. Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại: Khi có vi phạm về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

11. Quyền tự bảo vệ: Tự bảo vệ dữ liệu theo pháp luật dân sự.

8. Phương thức tiếp cận và thực hiện quyền của khách hàng đối với dữ liệu của mình.

Bạn có quyền truy cập vào tài khoản cá nhân trên website Xlegal.vn để xem, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu của mình. Trường hợp muốn xóa dữ liệu, Bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp qua Email: Lienhe.Xlegal@gmail.com.

9. Thời hạn và Quy trình xử lý yêu cầu của Bạn

X Legal cam kết tuân thủ các mốc thời gian bắt buộc sau khi nhận được yêu cầu thực hiện các quyền của bạn phù hợp với quy định của pháp luật:

· Xác nhận tiếp nhận: Trong vòng 02 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu của Bạn.

· Thực hiện yêu cầu:

o Rút lại sự đồng ý, chỉnh sửa hoặc hạn chế xử lý: Hoàn thành trong vòng 15 ngày.

o Xóa dữ liệu: Hoàn thành trong vòng 20 ngày.

o Thời gian nêu trên có thể được gia hạn theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Lưu ý: Chính sách này có hiệu lực từ ngày 15/07/2026 theo quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025. Khi có thay đổi, X LEGAL sẽ cập nhật tại website này để thông tin đến người dùng.